午前中、ほぼ一人で回していた気がする。
しかも薬局長F、処方重いのばかり私へ回してきやがった。
たまに投薬するときは湿布のみか定期処方(軽い内容)しか出していない。
午後、院長の奥さん(週3ヘルプで来る)に事務Kさんが午前の状況を話していたのがちょっと聞こえた。
・長男が本部勤務となっていたが、状況によってはヘルプで入って欲しかった。
・午前は私一人でほぼ回していた。
…など色々。
私は私で奥さんへ社長ファミリーに対する愚痴をちょっとだけ。
「社長たち、ずっと何しているの？薬局長Fも簡単な処方しか出さないし…」とファミリー(Fも含む)に呆れていた。
薬歴を終わらせたかったけど、疲労で頭が回っていなかったから数枚残して明日入力することに。
Kさんも一日の状況を知っていたから、「いいよ、薬歴残して。明日やればいいから」と優しく言ってくれた。
明日は午前中パート薬剤師さんが入ってくれるけど、午後が憂鬱。
どうせ私一人でほぼ回すことにまたなるんだろうな…。
春とは…？
と首を傾げたくなるくらい暑いっすね…。
昨日の夜あたりから胃痛があり、なんとなくストレスかな？と予想し、
ストレスなどが原因の神経性胃炎用漢方胃腸薬を服用。
服用後にちょっとだけ痛みが和らいだので予想は当たっていたようだった。
今日は別店舗KM。
今月からエース薬剤師さんが土曜休みになったので週一のバイトさんが入るのかと思ったら、
私だったのでちょっとだけガッツポーズした。
昨日社長からも「今後も別店舗にヘルプで入ってもらうことあるかも～」と話があったので良かった。
薬局長Tさんは「女性だったら別にどっちが来てもいい」と。
「あの店舗(私の本配属店舗)にいると溜まるでしょう？」と言って愚痴を聞いてくれて
大分スッキリしたんだけど、「もっと溜まっているよ。無理しちゃだめだからね」と労わってもらえたりもした。
思考整理の目的で始めるつもりだったこのブログも９割くらいは愚痴な気が…あっ、紹介文に書いていたわ(苦笑)
それでも自分でも気づかない不満がまだまだあるんだろう。
あー…今月末の土曜が嫌だ…。
私、薬局長F、次男事務………心を無にして頑張るしかない…。
「病院の事務に一包化をやらせてみたい」
午前中、事務Kさんとパート薬剤師さん、私と三人。
薬局内が混み出し、間に院内配達が入る。
院内処方は一包化で半錠もあったりで時間はそれなりに掛かる。
事務Kさんに手伝ってもらいながら一包化作業をしていると、病院から電話。
「どうせ、”まだ掛かりますか？”って電話でしょ？」と呆れながらKさんが電話に出ると、
予想通りの内容、それからすぐ冒頭の言葉が出た。
患者さんから急かされたんならしゃあないけど、病院の都合だとちょっと頭にはくる。
そんなことより病院の事務は入力ミスをどうにかしろでござる…。
昨日は毎食後に飲む薬の用法を毎食直前にしていたり、
今日は湿布小サイズ希望の人に大サイズ出していたり…とどういう流れで処方出してんのさ…。
薬局長Fは午前休で午後から出勤だったのだが、面倒な対応が多くて大変そうだった。
印象的だったのは、門前外病院処方のある男性。
咳止めの粉(三種類混合)が出ていたんだけど、麻薬が含まれていてこちらでは取扱いが無いので
断ろうとすれば、「じゃあ、門前でもらっている咳止めの粉(これも複数の粉混合)に変えてください」と。
対応していた次男事務が困惑したまま、薬局長Fの元へ。
患者の無茶ぶりに彼も「それならもう門前に行けよ…」と頭を抱えていた。
……ドンマイ(※門前外病院に連絡し、門前病院の咳止め粉(混合)に変更してもらえました)
その男性患者、割とよく来る人なんだけど私はちょっと苦手だったりする…。
上記のように、「簡単に言うなよ…」と溜め息をつきたくなる頼み事が地味に多いからだ。
あと自分勝手な行動することがある。
最近印象として残っているのは、彼がインフル感染時のこと。
インフル(orコロナ)感染の場合は院内で待機してもらうのだが、勝手な自己判断で病院を出て薬局に来てしまい、双方を困らせたりなど…。
本当は良くないんだけど薬局長Fも「あ～…ムカついてんだなぁ」と分かるような態度で今日投薬していた。
その人、態度が偉そうとかそういう人ではないんだけどね…うん。
もうそろそろ３時になりそうなのでこのあたりで。
来月末にいよいよ事務Kさん、そしてもう一人事務さんが辞めるらしい。
後者は分からないけど、事務Kさんは「この人がいれば安心して仕事が出来る」っていうくらい大事な戦力。
10年以上も貢献してきたのに正当な評価がされず、
２か月のみのフリーランス薬剤師、何のためにいるのか分からない元薬剤師会のジジイ、今月から入った別店舗Aの事務(別会社のドラッグストアでなんか偉い立場だったらしい)が自分より倍の給料もらっているなんてやっていられない。
フリーランスとジジイは事務で無いから給料の額が異なるにしても、今月入った事務の人なんて調剤薬局の事務自体はほぼ未経験。
そりゃモチベも無くなる。
次男が本当に仕事をしない。
おまけに誰にも相談無しに色々変更する。
調剤も集めている最中の処方に手を出す。
薬局長Fも他人には「こうして欲しい」「なんでこうしなかったんですか？」と責めるのは早いけど、自分は何もしない。
理想ばかり語っていて反吐が出そうになる。
とりあえず社長に１回「社長室にあるモニター(※薬局内が見渡せる)は飾り物ですか？」って言ってみようかな…。
はー…次は家族経営じゃないところに行きたい。
地元では桜が咲き始めていますが、一昨日あたりまで雨が続いていたので実感があまり無いです。
今日は棚卸し。
先週のブチ切れ以降体調を崩して風邪っぽい感じになってしまい、
そのせいか頭があまり働いておらず、指示も正しく理解出来ていないことが多く…。
注意された後、事務Kさんに愚痴ったりしたんですが、
帰宅後に「いや待て。あれ、私が完全に悪いな？」と心中で薬局長Fへ謝罪。
いくら憎い相手でも、なんでもかんでも悪役にしちゃいけませんよね…反省。
定期で来る患者さんがOTCだけ買いに来局したんだけど、その商品が在庫無し…。
近くにある別店舗Kには置いてあるということで社長二男へ取りに行ってもらうことに。
が。
頼んでも中々動かず。事務Kさんが「待たせているから急いで欲しい」と促しても動かず…。
こんな感じで他の日も奴が時間になっても現場に出て来ないから、パート事務さんが帰えれないという事態がちらほら。
薬局長Fも私を含めた他の人には注意するくせに奴にはしないんだよな…。
4月入社予定の店舗Aの事務さん、給料が高いらしい。
それで他の事務さんたちから社長へ不満大爆発。
二ヵ月で辞めた事務ちゃんみたいなことにならんといいけど…。
事務Kさんが夏頃に言っていた「社長の奥さんを除いた女子社員たちでボイコットしたいよね！」がいよいよ実行されそうな予感…。
私は私で未知の２年目に突入するし、ここ最近のポンコツっぷりを猛省、初心を思い出して頑張るぞい。
(てか…今の薬局に勤め出してから風邪ひく回数増えたんだが…うーん？)
今週の土曜はバイトちゃんがお休みなので、私と薬局長F、事務Kさんの三人だった。
この体制の場合は薬局長Fが投薬、私が調剤として回すのだが、今日も調剤室にこもって棚卸し作業を優先。
私も隙間時間にしようと思い、「どこの棚なら今、チェック出来ますか？」と尋ねれば、
めっちゃだるそうに「あー…うん？…えっと、吸入と点眼あたり見てもらってもいいですかね」と返答。
2日も経てばさすがに怒りも治まってきてはいるけども、まだイライラ感は残っているので椅子を投げたい衝動をなんとか抑えつつ、作業。
ある患者さんの処方がちょっと重めの人だったので、次の人の処方(湿布のみ)が入ったカゴを素早く私の方へ渡し、
「早くこれ持って投薬しておいで。こっち(処方重めの方)はアイツに出させるから」と。
事務Kさんもいつ辞めるか(結局、3月では辞めないらしい)分からないから、甘えちゃいけないと分かっているんだけど、木曜のことを思い出すとやっぱりまだいて欲しいなぁ…と懇願してしまう。
こんな感じで久しぶりに「あ～…ストレスだぁ」という状態になったんですけど、
昨日仕事終わった後に友達から食事の誘いがきて感謝。
が、その日は寝る前に強烈な腹痛がきて、これも多分ストレス胃腸炎だなぁと。
そろそろパート事務さんと一緒にボイコットしちゃおうかな…なんて思いつつ、来週も頑張ります。
昨日が祝日だったからでしょうかね。
まぁ来るわ来るわで。おまけに処方がまぁまぁ重い。
今日は事務Kさんが健康診断でお休みなので、午前はパート事務さん、私、薬局長の三人だった。
開店してから1時間は薬局長が投薬、調剤を私がしていたのだが、混み出してきてからは交互にする形に。
ある患者さん(かなり癖が強い上に独り言がうるさいじいさん)が、先週もらっていた吸入剤とアレルギー剤を今日別の病院でも処方されていた。
私は気づかないまま、その処方されていた吸入剤が不足しているからと別店舗へ移動依頼を連絡していた。
ここでお怒りポイントその１。
三人しかいないから社長に取りに行ってもらうつもりだったのだが、
薬局長Fが「社長だって忙しいんですから。そんな簡単に頼まないでください」と…。
…お前、どの口がほざいてんだ？いっつも頼んでんじゃねぇか。
続いて、上記の処方被りについての指摘。
「これ(吸入)、被っているでしょう？削除してもらわないと」
患者と直接その話もしているところを見かけてはいたんだが、もうお前が連絡しろよ…となりつつ。
とりあえず別店舗にはキャンセルの連絡を入れた。
いざ病院へ連絡しようとすれば、また薬局長から「もう一つ被っている薬があります」と指摘。
…だ・か・ら…そこまで気づいているならお前が連絡しろ！！
もうさすがにプッツンしてしまい、投薬室で「そこまで言うなら自分でしてよ！！」と患者がいるのもお構いなしに毒づいてしまった。
その独り言が奴の耳に入ったかどうかは知らないけど。（お怒りポイントその２でした)
パート事務さんも入力しなきゃいけないのに、クレーマー対応と大忙し。
なのに、薬局長Fは呑気に棚卸しをしている。
これに対してパート事務さんもさすがにお怒りの様子だった。
棚卸しの日、早く帰りたいからって今すべきことじゃないだろ。
他にも私が投薬中、溜まっていた処方の調剤もほぼやっていなかったらしい。
なのに、他人に対する指摘だけはきっちりしていて。
奴のこういうところが嫌われる原因だと事務Kさんがよく話していたことを思い出す。
午後、痛み止めの粉薬の材料である錠剤の粉砕をしているとき、
薬局長の手を入れて粉々にしてぇ、なんて妄想しつつ黙々と作業。
視界に入った丸椅子を壁に向かって投げつけたり、近くにあったダンボールを投げまくりたい衝動に駆られたが、
実行して弁償とか最悪、解雇もありえるからぐっと堪えた。
昼休み前、パート事務さんが「ほんと今日、〇(私)さんがいてよかった。じゃなかったら途中で投げ出して逃げていました。それくらいしんどかった…」と不安を口に出していた。
私もパート事務さんがいなかったら暴れていたと思う。
てか…薬局長Fさ。ほんっといい加減にしろよ！！！！！！！
そりゃ嫌なことはあるさ！でもね、他人に気づかれるくらい不機嫌丸出しってどうなのよ？
人には責任能力求めてくるくせにお前は責任感が無さ過ぎる。
今日の疑義の件だってそう。
もちろん薬歴確認してすぐ気づかなかった私も悪いけど、ネチネチ指摘する暇あったらお前が連絡しろ！！
感情的になったらいけないと分かっているけど、今日の件は本当に許せなかった。
明日は事務Kさんが来てくれる日だから少しマシなんだろうけど。
多分パート事務さんは今日の件について既に愚痴ってそうな気はする。
いつも以上にゴチャゴチャした文な上に、何度も同じことを書いている気がしますが、
「ほんとムカついていたんだなぁ～…」と怒りを感じ取ってもらえれば幸い。
